Information sur le droit de rétractation

Si le client est une entreprise (§ 14 BGB), il n’a pas de droit de rétractation ni de droit de retour conformément au § 14 BGB. § 312d BGB en relation avec les §§ 355, 356 BGB. Le droit de rétractation ne s’applique qu’aux consommateurs au sens de l’article 13 du Code civil allemand (toute personne physique qui conclut un acte juridique dans un but qui ne peut être attribué ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante).

DROIT DE RÉTRACTATION

Vous pouvez révoquer votre déclaration contractuelle dans un délai de 14 jours sans indication de motifs, sous forme de texte (par ex. lettre, fax, e-mail) ou, si l’objet vous est remis avant l’expiration du délai, en renvoyant l’objet. Le délai commence à courir après la réception de cette information sous forme de texte, mais pas avant la réception de la marchandise par le destinataire (en cas de livraison répétée de marchandises de même nature, pas avant la réception de la première livraison partielle) et pas non plus avant l’exécution de notre obligation d’information conformément à l’article 246 § 2 en relation avec le § 1 alinéa 1. 1 et 2 EGBGB, ainsi que nos obligations conformément au § 312g al. 1 S.1 BGB en relation avec l’art. Article 246 § 3 EGBGB. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d’envoyer la rétractation ou la marchandise dans le délai imparti.

La révocation doit être adressée à :

wissmann objets d’espace
Monsieur Holger Wissmann
6, rue de la Rur
41564 Kaarst
Télécopieur : + 21 31 / 40 2828 – 4
Courrier électronique : HTW@wissmann-raumobjekte.de

Conséquences de la rétractation :

En cas de rétractation effective, les prestations reçues par les deux parties doivent être restituées et, le cas échéant, les bénéfices tirés (par exemple les intérêts) doivent être remboursés. Si vous n’êtes pas en mesure de nous restituer la prestation reçue ainsi que les avantages (par ex. avantages d’utilisation) ou si vous ne pouvez les restituer que partiellement ou dans un état dégradé, vous devez nous verser un dédommagement. Pour la détérioration de la chose et pour les avantages tirés, vous ne devez verser une indemnité que si les avantages ou la détérioration sont dus à une manipulation de la chose allant au-delà de l’examen des caractéristiques et du fonctionnement. Par « vérification des caractéristiques et du fonctionnement », on entend le fait de tester et d’essayer la marchandise en question, comme cela est possible et habituel dans un magasin par exemple. Les choses pouvant être expédiées par colis doivent être renvoyées à nos risques et périls. Les frais réguliers de renvoi sont à votre charge si la marchandise livrée correspond à celle commandée. Les objets qui ne peuvent pas être envoyés par colis seront enlevés chez vous, à vos frais. Les obligations de remboursement des paiements doivent être remplies dans un délai de 30 jours. Le délai commence pour vous à partir de l’envoi de votre déclaration de rétractation ou de la marchandise, et pour nous à partir de sa réception.

EXCLUSION DU DROIT DE RÉTRACTATION

Un droit de rétractation selon les conditions susmentionnées conformément au § 312d du Code civil allemand (BGB) n’existe pas pour les contrats de vente à distance

pour la livraison de marchandises fabriquées selon les spécifications du client ou
sont clairement adaptés aux besoins personnels ou
qui, en raison de leur nature, ne peuvent être renvoyés et dans tous les autres cas prévus par la loi.
FIN DE L’INFORMATION SUR LE DROIT DE RÉTRACTATION